一、實現社會公益性和企業功利性的統一
為社會分優解難,是企業的義務;同時企業適當地引導,可以創建良好的企業社會環境,實現企業功利性和社會公益性的有機統一贊助福利和慈善事業,是企業謀求與政府和社區兩大公眾建立最佳關系的手段之一。許多有價值的公益性事業,都得益于工商企業的財力、物力和人力的支持。企業的信譽投資、物質投資都有一個選好對象的向題,像社會保險、公共設施建設、社會教育、社會福利事業等,都有賴于企業的支持,是企業開展公益活動的選擇方向。企業可以據此來出資、出力開展活動。如肯德基快餐企業有很好的公共形象,是與它的社會公益行為分不開的,即他們的職工倡導每人每年自愿出資40元人民幣負擔一名貧困地區的就學兒童的學雜費;1992年3月肯德基舉辦為期一周的義賣活動,將全部利潤10萬元贈予希望工程。這些活動,不僅讓肯德基成為了大家效仿的榜樣,還使它得到了社會公眾的贊譽和支持。又如我國香港愛國人士陳經綸出資重建北京市朝陽中學;西安楊森為北京市民建起的公共汽車候車亭等。或增建公共設施,或支持教育事業,形式不一,但都是社會公眾普遍關心的,也最需要的公益性事業。這些例子中,企業和企業代表雖然付出了一定的經濟資源,但獲得了很大的社會效益,對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用,是一時無法用金錢來衡量的。


二、保證贊助活動的社會透明度
企業應將公關政策公之于眾,應保持與被贊助者和需要贊助的企業者之間的聯系,應將所捐款項及時地撥付被贊助者。另外,企業應將贊助計劃列人企業為其生存和發展而創造環境的長期計劃中,分清所需贊助事業的輕重緩急。并逐步實施。在贊助活動實施期間,要建立起規范的物資和金錢使用制度、定期的社會公報制度,取得社會最大限度的理解與支持。其實某種程度上,公布企業的贊助活動是公關政策實施的延伸。中國墳川地震發生后,世界各地和全國人民紛紛捐款、捐物,但是由于國家相關機構沒有做到透明,以致相關的捐款、捐物工作陷于停滯。隨后,政府緊急出臺了物品捐贈和使用公報制度,化解了危機,也為相關部門重新樹立了杜會信譽。因此,一定不要嘴上一套,私下里另外一套,一旦曝光。就會有偷雞不成蝕把米之虞。
三、主動贊助,信守承諾
選準贊助對象,主動贊助。現代企業在開展社會公益性公關活動時。有兩種贊助形式,一是企業主動對某些企業予以支持;二是根據某些企業的請求,企業提出申請予以贊助。如果企業想獲得更好的信譽投資效果,就應該采取第一種贊助形式,要善于捕捉公關的時機,要選準公關的突破口,要選對贊助的項目和資助的對象,主動贊助。有的企業在做公益性活動時,沒有計劃、沒有目標、胡亂贊助,換來的卻是公眾的指責,實在是得不償失。因此,企業不管要資助什么都要選準。
信守承諾。企業應根據計劃的目標、時間,積極采取行動,以求招體效應的產生,保證公關活動順利進行,做到善始善終,既要按目標去做,不要半途而廢,更不要對社會許諾,最后去欺騙公眾。巴塞羅那奧運會期間,許多單位許下。金牌重獎的諾言,后來結果被空頭支A所取代,遭到了運動員和社會公眾的m3視,他們的企業形象可想而知。
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