眾所周知，公關公司是連接公共關系和數字營銷的先驅，他們往往會投入大量的時間和精力去學習、嘗試，并利用新的平臺、媒體格式、渠道，開發最先進的工具，研究用戶的習慣和偏好，通過種種努力讓公關公司能得為客戶提供好的建議。
公司公關部則可以從公關公司那里學到一些方法。因為搜索引擎改變了偏好，社交平臺的出現和演變，在原有的公關營銷組合中加入新的戰術就顯得十分重要 – 但是如果這些新戰術沒有達到正確的受眾，或產生有價值的結果，它們就是在浪費時間。
切記，讓你的公關計劃與你的受眾趨勢的步調一致，而不是簡單的升級戰術組合。
反思我們的公關目標：獲得媒體的關注仍然是大多數公關活動的主要目標。同時，結合市場營銷和社交媒體團隊，制定一份整合計劃，衡量與運用贏得媒體，引發受眾對話，提升網站有效流量。
關注搜索的影響：強大的公關計劃可以影響搜索排名，并為品牌網站帶來大量優質的訪客。與你的搜索團隊合作，捕獲并分析每一次公關或營銷活動之后帶來的訪客信息。同時，根據這些分析得來的關鍵詞，調整公司對外溝通的術語(別忘了PPT)。
考慮長期進行講故事(而不僅是偶爾活動)：挖掘并講述真實的品牌故事，把講品牌故事變成一個持久的工作，這些內容對品牌的發展有持續深遠的影響，也是公關發展的重要機會。
從歷史上看，公關公司一直擅長幫助客戶講故事。通過講故事以及內容開發，最終企業會擁有一個龐大的成體系的內容資產。
優秀的公關公司能做出一個成功的公關計劃并融合傳統的戰略和輸出，再用積極的方法，有效利用數字環境中的各種資源，從而產生可衡量的結果。
