
經典公關策劃書寫作方法
公關活動策劃書包括:
1. 背景分析:這部分主要目的在于就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析,并闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。
背景分析中可以包括以下幾方面,如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙,等等。在公關策劃書中,我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標,每個小目標都要能夠回答同一個問題:我們希望獲得什么樣的結果?
[2. 項目策劃書
策劃書的第二部分就是準備公關策劃書的制定,這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述,內容包括實現傳播目標所必須采取的方法和手段。
雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同,但通常情況下,它應該包括以下幾部分:
- 任務實施范圍和目標:也就是對任務性質的描述,要明確項目要實現的目標是什么;
- 目標受眾:明確目標受眾群體,并根據某一標準將其分成幾組,以便于管理;
- 調研方法:明確將采用的具體的調查手段;
- 主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問自己這樣幾個問題:
- 我們想向受眾傳達什么信息?
- 我們希望他們對我們產生什么樣的看法?
- 如果他們收到了我們的信息,我們期望他們做出什么樣的反饋?
- 傳播工具:從戰術的意義上,明確計劃采用的傳播工具,包括散發宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開辟網絡聊天室,等等;
- 項目組成員:明確參加本項目的主要管理和工作人員名單;
- 計時與收費標準:項目進展階段劃分和完成日期,以及每階段所涉及的成本預算。
3. 實施方案
公關活動策劃公司書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動目標。^
至關重要的是,這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估,為后期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中,如果有突發事件發生,也應該隨時對相關因素進行更正與補充
4. 效果評估
這是最關鍵的部分,即根據事先的預測,對整個公關過程進行績效評估。這時,我們的主要任務就是為下面的問題提供答案:
- 本項目是否有效?
- 哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?
- 活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內容進行?
- 受眾對我們工作的認可度是否令人滿意?'
- 最重要的是,活動結束后,社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾,是否像我們最初策劃時所期望的那樣,對我們的態度有所改觀?